0

Verzending en levering

De bezorging van de pakketten gebeurt door bpost. Bpost is momenteel kwalitatief de beste vervoerder in België met de hoogste aflevergraad binnen 24 uur.

U heeft de keuze om uw pakket thuis, op een adres naar keuze of in een afhaalpunt te laten leveren. Het netwerk van bpost telt meer dan 1250 postkantoren en postpunten over heel België. (Ter informatie: de postpunten va bpost zijn gevestigd in boekenwinkels, buurtwinkels, supermarkten, benzinestations, gemeentehuizen, trein- en busstations,...) 

Van zodra wij uw pakket aanbieden bij bpost krijgt u van ons een e-mail met informatie over de status/locatie van de zending. Hierin vindt u een link met ‘realtime’ track & trace informatie. Zo kan u uw pakket volgen van A tot Z.

Indien u afwezig bent als het pakje wordt geleverd (van maandag tot vrijdag), laat de postbode een afwezigheidsbericht achter in de brievenbus. U kan dan het pakje binnen de 14 dagen (dag van levering niet meegerekend) ophalen in het postkantoor of postpunt vermeld op het bericht.

Wanneer er onverhoopt toch iets fout gaat bij de bezorging neem dan gerust contact op met ons via info@namo.be.

Voor de verzending van onze pakketten zijn volgende tarieven en levertermijnen van toepassing :


België

  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 16h00 worden op de volgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen na 16h00 vertrekken bij ons een dagje later.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen die gepersonaliseerd en/of op maat gemaakt moeten worden nemen wat meer tijd in beslag. Deze worden 3 à 5 werkdagen later verzonden.
  • De levertijd bedraagt 1 à 2 werkdagen vanaf het moment dat uw pakket bij bpost wordt aangeboden voor verzending (status = verzonden).
  • Verzendkost thuis of op adres naar keuze : €4,95   Gratis vanaf : €79

 Nederland

  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 16h00 worden op de volgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen na 16h00 vertrekken bij ons een dagje later.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen die gepersonaliseerd en/of op maat gemaakt moeten worden nemen wat meer tijd in beslag. Deze worden 3 à 5 werkdagen later verzonden.
  • De levertijd bedraagt 3 à 4 werkdagen vanaf het moment dat uw pakket bij bpost wordt aangeboden voor verzending (status = verzonden).
  • Verzendkost thuis of op adres naar keuze : €7,95


Duitsland

  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 16h00 worden op de volgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen na 16h00 vertrekken bij ons een dagje later.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen die gepersonaliseerd en/of op maat gemaakt moeten worden nemen wat meer tijd in beslag. Deze worden 3 à 5 werkdagen later verzonden.
  • De levertijd bedraagt 4 à 5 werkdagen vanaf het moment dat uw pakket bij bpost wordt aangeboden voor verzending (status = verzonden).
  • Verzendkost thuis of op adres naar keuze : €7,95


Luxemburg

  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 16h00 worden op de volgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen na 16h00 vertrekken bij ons een dagje later.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen die gepersonaliseerd en/of op maat gemaakt moeten worden nemen wat meer tijd in beslag. Deze worden 3 à 5 werkdagen later verzonden.
  • De levertijd bedraagt 3 à 4 werkdagen vanaf het moment dat uw pakket bij bpost wordt aangeboden voor verzending (status = verzonden).
  • Verzendkost thuis of op adres naar keuze : €7,95


Frankrijk

  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 16h00 worden op de volgende werkdag verzonden.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen na 16h00 vertrekken bij ons een dagje later.
  • Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen die gepersonaliseerd en/of op maat gemaakt moeten worden nemen wat meer tijd in beslag. Deze worden 3 à 5 werkdagen later verzonden.
  • De levertijd bedraagt 4 à 5 werkdagen vanaf het moment dat uw pakket bij bpost wordt aangeboden voor verzending (status = verzonden).
  • Verzendkost thuis of op adres naar keuze : €12,95